Tham khảo

Điều khoản và chính sách dịch vụ

Trang này tập hợp các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc bạn sử dụng sin68 — từ quyền tài khoản, xử lý dữ liệu cá nhân, đến phạm vi trách nhiệm của chúng tôi.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuPhạm vi pháp lýQuyền tài khoản
sin68 Điều khoản và chính sách dịch vụ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống sin68 — bao gồm thông tin đăng nhập, thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xác minh danh tính theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và ví điện tử được mã hóa SSL. Không bên thứ ba nào truy cập dữ liệu ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình nội bộ phù hợp với quy định pháp lý hiện hành.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng để chúng tôi xác minh và xử lý.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu xem xét dữ liệu cá nhân, hoặc cần xác nhận quyền tài khoản, đội ngũ của chúng tôi tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Ghi rõ họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại điều khoản dịch vụ qua email hỗ trợ.
Hỗ trợ tài khoản Dùng kênh này để xác minh ví Viettel Money hoặc yêu cầu lịch sử giao dịch phục vụ mục đích kiểm tra pháp lý.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản trên sin68.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại những khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra điều này trước khi đăng ký.

Thông tin tài khoản, số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản' kèm số tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo lịch trình nội bộ phù hợp quy định pháp lý.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này và có hiệu lực ngay khi xuất bản — bạn nên kiểm tra định kỳ.

Gửi yêu cầu xem xét trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch qua live chat hoặc email hỗ trợ. Kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.